Итак, добро пожаловать на просторы нашего интернет-магазина!
Возможно, мы скупы на описания типа "Лучшая слаломная доска" или "Невероятное ощущение контроля", но это лишь потому, что мы предлагаем то оборудование, которое рекомендуем.
Зато мы постоянно дополняем информацию о существенных характеристиках оборудования, структурируем ее, настраиваем удобные фильтры, предлагаем рекомендации производителей и спортсменов с мировым именем - все это только для того, чтобы Вам было максимально удобно найти для себя правильное снаряжение. Если у Вас есть предложения, какую еще информацию и как именно следует отразить на страницах каталога - обязательно напишите нам.
В тот момент, когда выбор сделан, нажмите на понравившемся оборудовании кнопку "Добавить в Заказ". Система предложит Вам перейти к оформлению Заказа или продолжить поиск в каталоге. Вернувшись в каталог, в Заказ можно добавить сколько угодно товаров.  

Вы готовы сделать Заказ?
Тогда переходите по ссылке "Корзина" (слева внизу экрана) или "Мой Заказ" (в главном меню). Здесь Вы увидите перечень всего, что выбрали, а также стоимость выбранного оборудования. Если Вы увидели, что в стоимости не учтены какие-либо акции или скидки - не беспокойтесь ) До момента оплаты мы еще свяжемся с Вами и скорректируем Ваш Заказ.
Нажимайте "Оформить заказ". Перед Вами окажется форма, которую необходимо заполнить. Проверьте еще раз список оборудования (если что-то не так, то можно вернуться обратно в Корзину и скорректировать выбор) и полностью заполните предложенную форму (кстати, о неучтенных в Заказе акциях можно указать в поле "Комментарий" - так мы точно ничего не забудем). В графе "Адрес доставки" достаточно указать Ваш город.
Нажимайте в конце формы "Оформить Заказ".
Поздравляем! Мы получили Ваш Заказ.

Теперь настало время нашей работы. 
Получив Ваш Заказ мы связываемся с производителями и убеждаемся в наличии оборудования на их складах. Обычно это занимает пару дней, но иногда ответы приходят дольше. Главное - мы должны убедиться в том, что сможем доставить Ваш Заказ в оговоренные сроки.  
Так или иначе, в течение двух суток мы все равно свяжемся с Вами по электронной почте или телефону, все обсудим, уточним, расскажем, согласуем оплату.
После подтверждения Заказа Вы получите соответствующее письмо на электронную почту, указанную Вами при оформлении Заказа.

Здесь все просто. Ваш Заказ становится нашим обязательством после того, как мы получили от Вас оплату. 
С этого момента начинают тикать часы оговоренных сроков доставки. 

Самое тяжелое - это ждать свое новое, уже оплаченное оборудование. Мы знаем это по себе, поэтому прилагаем все усилия, чтобы доставить Ваш Заказ максимально быстро. 
Путь, который проделывает Ваше новое снаряжение, состоит из дороги со складов производителей в Европе до Санкт-Петербурга (через границу и таможню), а также дороги из Санкт-Петербурга в Ваш город. После того, как Ваш Заказ окажется на нашем складе в СПб, мы снова свяжемся с Вами и уточним его доставку по России или Санкт-Петербургу. А после передачи в транспортную компанию мы пришлем Вам накладную. С момента передачи Вам Заказа в Санкт-Петербурге или его отгрузки в транспортную компанию для отправки в Ваш город наши обязательства перед Вами по данному Заказу будут исполнены.
В разделе "Спецпредложения" нашего каталога есть оборудование "В наличии" (новое, стоковое, б/у). Это значит, что оно в России и приехать к Вам может очень быстро.
Статус перемещения Вашего Заказа до нашего склада или транспортной компании Вы можете отслеживать в Личном Кабинете нашего магазина. Чтобы не было накладок с доступом к Кабинету просим Вас после оформления Заказа перейти в него и в разделе "Личные Данные" задать пароль к Вашей учетной записи. Если Вы забыли это сделать - напишите нам на почту, и мы пришлем Вам временный пароль )